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Kit de déploiement du référentiel Marianne

Kit de déploiement du référentiel Marianne

Le référentiel Marianne, qui succède à la charte Marianne généralisée en 2005, comporte ainsi 19 engagements, destinés à améliorer la qualité de l’accueil et du service  rendu aux usagers. Véritables garants dans la durée  d’un standard de la qualité de l’accueil et d’une relation de confiance entre l’usager et l’administration, ces 19 engagements du référentiel […]

Fiscal News : Comment bien déclarer ses impôts [vidéo]

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Fiscalité  2012  : Tuto Comment dois je  remplir ma  déclaration d’impôts ?  video Remplir la déclaration fiscale n’est toujours pas chose facile, surtout si nous avons des revenus et dépenses  diverses  et variées. Cette vidéo pourrai vous être utile . C’est aussi un petit rappel sur les fondamentaux de la déclaration d’impôts. Fiscal News 2012